sábado , 26 septiembre 2020
Fachada de la Jefatura provincial de Tráfico de Guadalajara. Fotografía de Carmelo Adeva

La Jefatura de Tráfico de Guadalajara abre dos cuentas de correo electrónico para atender consultas mientras dure el confinamiento por el coronavirus

La Jefatura Provincial de Tráfico de Guadalajara habilitará desde hoy miércoles 22 de abril un servicio prioritario de atención “on-line” para personal perteneciente a los siguientes servicios esenciales: sanidad, fuerzas y cuerpos de seguridad, transportes públicos, logística, alimentación y limpieza.

Para facilitarles el acceso a cualquier consulta o gestión relacionada con los asuntos que son competencia de este organismo en nuestra provincia, podrán utilizar una dirección de correo electrónico específica: guadalajara.estadodealarma@dgt.es, que permanecerá operativa mientras continúe la situación excepcional de estado de alarma motivado por la crisis del coronavirus Covid-19.

Para el conjunto de ciudadanos que también necesiten dirigirse a la Jefatura Provincial se ha habilitado igualmente otra dirección de correo electrónico: jptgu@dgt.es

Desde que se declaró el estado de alarma está suspendida la atención presencial y el servicio de solicitud de cita previa, habiendo sido anuladas todas las citas que estuvieran previamente asignadas.

No obstante, el servicio público al ciudadano se sigue realizando de forma telemática, ya que un número importante de gestiones administrativas relacionadas con vehículos y conductores se pueden formalizar a través de la sede electrónica del organismo y de colaboradores terceros.

Toda la información sobre trámites online se puede encontrar en la web http://www.dgt.es/ o llamando al teléfono 060.

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